札幌市税理士事務所代表 A氏
多くの経営者とお付き合いさせていただけるようになり求人募集しても効果は上がりませんでした。
私もスタッフも作業が増え付加価値ある仕事維持が難しくなりました。外注を利用してみましたが多くのシステムを利用することでデータがバラバラで一層まとめるのに手間がかかるようになりました。
以前から、同業の先生にRPAの話を聞いておりましたが、「エクセルからエクセルへ貼り付け作業くらいしかできない」「1つのPCでしかまともに動かずスタッフとは共有できない」「ライセンス料以外に開発で年間百万単位で費用がかかる」という内容だったので、導入は躊躇していました。
しかし、東洋にデモロボットを見せていただいてロボットがすごい速さでエラーなく処理していく様子に「これならいける！」と導入を具体的に検討することに決めました。
当事務所では、まずは作業時間の大きいものを東洋に作成していただきました。
その後、ロボット化して作業が減ったスタッフから順に操作を覚え、他の仕事をロボット化していくという手順で導入しました。
長い目で見ると業務効率を上げてから自分たちで開発を取得できてよかったと思います。
